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Hacemos envíos a todo el país.

Si preferís venir a retirar tu pedido, podrás hacerlo personalmente en nuestro showroom luego de recibir por mail la notificación de que tu pedido está listo para ser retirado.

Showroom
Leyenda Patria 3100 Apto. 502
Villa Biarritz, Montevideo.
Horario de atención:
Lunes a Viernes de 15 a 19 hrs.
094 919 104

Envíos dentro de Montevideo
Enviamos a través de Cadetería privada.
El costo del envío es de $200 y la entrega se realiza dentro de un plazo máximo de 3 días hábiles, una vez finalizada la compra.
En caso de que la cadetería de Montevideo no logre completar la entrega en el domicilio proporcionado por el cliente y por causas ajenas a MUNA, será necesario reprogramarla y abonar nuevamente el costo del envío.

Envíos al Interior
Enviamos a través de DAC.
El costo del envío es de $250 aproximadamente (se abona al recibirlo) y la entrega se realiza dentro de un plazo de 6 días hábiles, según sea la operativa de DAC.
En fechas especiales los plazos de entrega pueden variar.

Si el producto recibido cuenta con alguna falla o no corresponde con el producto solicitado, comuníquese a la brevedad vía e-mail a ventas@munatrend.com o vía WhatsApp 094 919 104, indicando el número de pedido. Asimismo, será necesario conservar las condiciones originales del producto tal como se recibió.

En caso de no estar conforme con el producto, se podrá realizar el cambio en nuestro showroom, dentro de los 15 días posteriores a la recepción de la compra.

Los productos sujetos a cambios o devoluciones no pueden presentar signos de uso o deterioro.

Para gestionar cambios desde el interior del país, escriba a ventas@munatrend.com o al 094 919 104. Deberá enviar el cambio por encomienda al remitente de nuestro envío y tener en cuenta que el costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente, excepto cuando se trate de un cambio por defecto del producto.
Los cambios de color o modelo están sujetos a disponibilidad.

En MUNA creamos de forma artesanal joyas duraderas que te harán brillar todos los días. Nuestros productos estrella son aquellas piezas realizadas en Oro Laminado 14k (Goldfilled) y piedras semipreciosas, ideales para quienes tienen pieles sensibles o alérgicas, ya que no causan irritaciones ni molestias, no se oxidan ni manchan tu piel y son sumamente resistentes.
También trabajamos con piezas en Plata 925 y Plata 925 bañadas en oro 18k.

Uso, durabilidad y materiales:
Para mantener y cuidar tus piezas te recomendamos:
Evitar rociar perfumes o cremas directamente sobre la pieza.
Quitarse las joyas para dormir, al realizar cualquier actividad que conlleve sudoración de la piel, o al ducharse.
Aconsejamos guardar las joyas en una bolsita de tela, alhajero, o en su cajita, evitando los lugares húmedos o con elevadas temperaturas.
No se deben limpiar con productos químicos.
Para devolver el brillo a tus piezas, tan sólo debes limpiar suavemente con una gamuza de microfibra, sin aplicar ningún líquido ni producto.